1,5 года производим газобетон. Сейчас спрос кончается маленько - всё как у всех осенью. У нас кемпинг обещали строить огромный, и в декабре ждём заказ. Хотим работать зимой.
Почему вообще открыли производство - у нас была госпрограмма, чтобы открыли рабочие места, плюс налоги в бюджет платили. К тому же страна в подъёме, стройки везде идут. А газобетон - это материал будущего. Кирпичи уже красные жжёные отходят на второй план. Такие стимулы были.
До этого пескоблоки производили, уже сталкивались, пороху понюхали. Поняли, что это выгодное дело, тем паче газобетонные блоки.
Насчёт покупки моментально решили - созвонились, подъехали и купили.
Вас, россиян, в производстве можно только с Китаем сравнивать, только они конкуренты. Я лет 10 назад ездил за оборудованием в Китай, привез, а оно жиденькое. У вас на 10 лет рассчитано, а китайское погибает. Оно может в 2 раза дешевле, а погибает в 3 раза быстрее - понятно, что выгоднее.
Мы рядышком живем, и у нас машина была в Новокузнецке. Поэтому доставку не делали, а договорились с водителем, и он заехал в Барнаул. Всё было.. пучком!
В апреле 15 года брали, полмесяца на сборку, пока установили, отладили - уже конец сезона был. Зато 16-17 год положительная динамика, спрос растёт.
Технологи коммуникабельные, быстро реагируют, адекватно всё. Нормально. Пробовали методом тыка, не получалось, а с технологами всё путём.
Качество оборудования, если с китайским сравнить, отличное. Ресурсов много. Мы пробовали, знаем.
Я выбирал между газоблоком и пеноблоком, смотрел сравнение в интернете. Выбрал газоблок конечно.
Покупать решили оборудование у АлтайСтройМаш по трем причинам: доставка есть, ценовая политика устроила и то, что по нулевой ставке ндс работали.
К доставке никаких претензий не было, всё нормально. Я уже не помню, как собирали первый раз оборудование, потому что давно было. Но недавно мы переезжали, меняли цех, и максимум за неделю уже снова запустили линию. Дня 3 ушло на установку. За день перевезли, за 3 установили платформы, поставили машинку на рельсы, проводку кинули, и всё начали заливать. Неделя максимум - и уже работали.
Кое-что изменили в оборудовании. Ремонт платформ у нас был, наняли сварщиков, они расширили платформы. Поменяли подшипнки первый раз недавно - за такой срок это нормально, я доволен.
Вот думаем сейчас, что с крошкой делать, из горбушки которая. Песка сейчас нет, машина не может в карьер заехать, производство стало. А крошки уйма у нас - думаем про измельчитель.
По качеству оборудования нет претензий. Только платформы не можем установить по уровню - но это уже руки наши.
Есть пожелания правда. Были бы хорошо, если бы не пилить, а заливать в формочки размером с газоблок.
А то при распиле бывает - работяги не почистили, или ослабла струна - и всё, саблей пошло. Голову ломаю, как сделать: автоматическую пилку, либо вставки сделать. Очень удобно было бы.
Заказчики иногда колеблются - "да у них ручная пилка, кривой газоблок" - бывают такие отзывы.
И ещё было бы неплохо исключить горбушку, чтобы блок был плотнее и крошки не оставалось.
И спасибо за внимание АлтайСтройМаш, что не оставляют нас, звонят.
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что уделили время на отзыв.
Мне жаль, что вам приходится писать в интернете, вместо адресного общения с технологом или менеджером. Понимаю, как это обидно.
Но я не понимаю, как подобное могло произойти. В нашу техподдержку подобных проблем с кривым оборудованием не поступало, и это странно.
За 15 лет работы нашей компании описанных вами проблем с гнущимся оборудованием у клиентов не возникало, максимум что они меняли это расходники.
По поводу производительности, возможно здесь вам стоит проверить работу сотрудников вашего предприятия и кстати часто бывает, что сотрудники небрежно пользуются оборудованием. Был такой пример у нашего клиента, его рабочий после рабочего дня не промывал оборудование и не чистил формы. На утро весь раствор был засохший. Он решал эту проблему молотком, и со временем оборудование пришло в негодность.
Ещё один пример нашего клиента у которого оборудовании с производительностью 100 м3 в сутки и он умудряется производить более 150 м3 газобетона в сутки. Рабочие не бегают, все происходит в спокойном темпе, вот кстати ссылка на видео, где мы сняли этот процесс: https://youtu.be/-IMLm7rJB0s
По поводу одного дня на запуск такой большой линии в 150 м3 - это не реально, в этом я с вами согласен. Возможно наши сотрудники оговорились, хотя сомневаюсь, за весь процесс покупки оборудования все сроки начиная от изготовления, доставки и монтажа оговариваются не раз, к тому же сотрудников мы обучаем тщательно.
Вашу проблему мы непременно готовы решить и компенсировать ваши расходы на переделки. В течение 1-2 недель отправим к вам нашего сотрудника для выявления всех дефектов, если вы готовы вести с нами диалог.
P.S. Если вы не готовы вести диалог, то пожалуйста, проясните свою цель?
Как я понимаю вы владелец компании. Какой тут вести диалог? Если вы ранее (ваши сотрудники не хотели вести диалог), вы вообще как владелец должны всегда держать руку на пульсе и контролировать своих сотрудников, мы заплатили вам более 4 миллионов рублей и Вани "я не понимаю" это не приемлемый ответ! Оборудование погнулось под своим весом (листовой металл), борта деформировались, там где могли исправить, исправили и усилили, и заново заворили. И причём из за этого резательный комплекс не допиливал блоки, в следствии чего были сколы на блоках, а это уже брак. Редуктора поменяли на конвейерах, ваши не справлялись, а потом шнековый и вовсе заменили! Если вы согласны по поводу одного дня запуска, как такое могло произойти? С сотрудниками все нормально, проблема в посту заливки и менеджеры завысили оборачиваемость форм.
Видео которое вы скидываете про производительность, далеко не факт что этого достигли, показали один замес, и укладку блоков, темболее ещё и ваш сотрудник просит ускорить, написать в названии ролика можно что угодно, вы ведь показали НЕ ВЕСЬ ЦИКЛ РАБОТЫ ЛИНИИ!!! Сотрудник нам не нужен ваш, темболее не компетентный технолог, одинтраз отдаче кинул трубку и мы не смогли до него дозвониться. Сейчас вы готовы компенсировать? А почему раньше при общении не могли? Как я понимаю это просто фарс... Вы готовы нам выслать наличные, чтобы компенсировать затраты на переделку и простой линии, упущенную выгоду или так же как в договоре написано, что такие вещи мы не компенсируем (упущенную выгоду), да и ваши сотрудники раньше как и вы говорили, что ваши сотрудники плохие. Сейчас я нашёл много отзывов в интернете о вашей компании, все эти видео отзывы при получении оборудования основном оборудовании, ПОЛНАЯ ЕРУНДА! Оставил отзыв на трёх сайтах, на двух уже удалили, не знаю как вы это делаете или ваши сотрудники (за деньги или просто договорённости), надеюсь администрация этого сайта такого не сделает! Если готовы выплатить деньги, готовы разговаривать, если нет, то увы... Надеюсь вы исправите отношение к своей компании и своим сотрудникам, и не будете писать вашим клиентам что вы чего то не знаете, и тоже не согласны с таким запуском! Если вы такое пишите, то менеджеры будут стри короба врать чтобы продать оборудование и заработать свой оклад, а люди будут тратить деньги на доделки и переделки, и нести убытки. Красивые видео о производстве или отзывы на новое оборудование это только коммерческих ход и не более, хотите повысить продажи, начните делать хорошее оборудование!
Как понять, что негативщик не клиент, а конкурент?
Вытащить номер IP из почты, затем узнать IP подозреваемого и сравнить их. У нас совпало! А дальше подробности.
В августе у нас внезапно и одновременно появились негативные отзывы на 3-4 форумах и время от времени появляются до сих пор. Сначала мы думали, что это и правда клиенты, просто обиделись и решили излить душу публично. Но были несостыковки:
Имя и город - если удавалось узнавать, проверяли по базе. И либо таких там не было, либо человек успешно работал. Не только по данным базы - мы звонили, уточняли, всё хорошо, спасибо.
Жалобы во всех отзывах повторялись - текут борта, гнётся металл. В каждом негативе. Странно, потому что за 15 лет к нам ни разу не обращались в техподдержку с такой проблемой. Да и как им течь, если они герметично закрываются?
Решать проблемы не хотел ни один негативщик. Писали и на форуме, и в личку - давайте поможем. Но реакции либо не было, либо ответ был - это вообще не мне, это друг делает, а я его давно не видел, ничего не знаю.
Ну ок. Ещё одна особенность - если негатив появляется, то примерно в одно и то же время, в течение часа, на нескольких форумах. Под разными именами и с разными текстами.
Что делать, пришлось вытаскивать этого тёмного рыцаря на свет.
На двух форумах у негативщиков открыта почта - 2 адреса. Пишем на обе, предлагаем помощь, а в ответ - “отвалите”, но от разных имён. Вытаскиваем IP по каждой почте, а он совпадает - 195.209.131.46. Территориально - это Новосибирск. Хотя до этого человек уверял, что он то в Абакане, то в Калинино, то ещё где-то. Последний же Михаил, ip - 5.44.169.171, что тоже в Новосибирске.
В Новосибирске, вспоминаем мы, чуть больше года работает компания Н-Сиб, которая пытается в точности копировать наше оборудование. Оставалось проверить, они ли это. Мы создали страницу-ловушку у себя на сайте, при переходе на которую пользователь оставляет данные о своём IP. Отправили им запрос и ссылку на эту страницу - там был пример нашего оборудования. Ребята из “той компании” перешли по ссылке и оставили там уже известный нам IP - 195.209.131.46.
Так мы и узнали, кто не желает нам добра.
Ещё одна милая деталь - в каждом их негативе пишется: “и не говорите, что это происки конкурентов!”. Ладно, не будем - вы сняли наше возражение. Но для нечестных методов конкуренции можно хотя бы менять IP. Тогда мы бы не смогли подать на вас жалобу в ФАС.
Мы заверили все страницы с отзывами у нотариуса и готовим документы на подачу заявления в правоохранительные органы. Нечестную конкуренцию надо наказывать.
Кстати говоря, у нас накопилось уже более 10 записей звонков разгневанных клиентов Н-Сиба, которые сильно сожалели о своем выборе и просили им помочь с горе-оборудованием.
Причем тут оборудование?
Покупка оборудования не делает автоматически успешным предпринимателем.
К нему необходимо приложить еще руки и голову.
На данном фото явное несоблюдение рекомендованной технологии.
О фирме Алтайстроймаш(занимаеться производством оборудования по газобетону) что она из себя представляет ну на первый взгляд не оприделиш вроде бы хорошая фирма с хорошими подсчетами прибыли но на самом деле не все так хорошо как кажется оборудивание делает брак так как криво сделано там че то забыли там что то проебали в общем нормального контроля нету
ещё и приходиться доказывать что это ихнее дефекты а не мой проеб ихних спецов и спецами не назовеш ибо как это не может помочь клиенту с проблемой оборудования которое сами же и изготавливают а что потом делать нам с ихними некачественно произведеными газоблоками это типа уже наши проблемы вот можете прочесть здесь ещё отзывы об этой богодельне
Алтайстроймаш-мош..ник если кто то думал что то у них брать забудьте об этом и найдите нормальных производителей.
Иван Иванов
АлтайСтройМаш это незнайки они втюхивают свое допотопное оборудование которым должны были работать мои предки. И самое главное что они сами только изготавливают оборудование, а как изготавливать они незнают, дают телефон спеца который честно сам не знает что говорит. Честно я видел линию собранную руками сварщиков просто был нокаутирован тем что она была полностью автоматизирована и по деньгам обошлось в 5000 у.е.Так что не верьте АСМ!
Дмитрий Курякин
Ну что зказать…. по качеству сварки и геометрии раскроя, вопросов к АСМ нет, сварщики действительно хорошие, но оборулование почему-то не работает….. ))))) резалки не режут, весы не взвешивают и .т.д. но сварные швы действительно, супер!
Иван Иванов
все верно!!! Купил у них смеситель начал воду заливать а там с низу все течет, оказывается они забыли поставить туда прокладку, позвонил к ним а они мне говорят мол быть такого не может я них якобы все тщательно проверятся. Но мой случай говорит об обратном, что никого контроля там нет.
Дмитрий Курякин
АСМ и Интехгрупп ?????????????????????? посмотрите внимательно на их оборудование… близнецы. Следовательно, оборудование со схожими особенностями: неадекватно дорогое, многое не работает, причем не только по причине некачественной сборки а и по причине непродуманности технологи изготовления ну и т.д.Вобщем не люблю о ком то говорить плохо, но АСМ и Интех у меня ассоциируются только с негативом(((( т.е. НЕ СОВЕТУЮ! за остальных не знаю.
Сергей Приборщенко
Купил стационарную линию в АСМ на 32 куба, это пичаль мешалка течет, двигатели пришли бракованные с завода, про электрику я вообще молчу, 32 м3 в сутки сделать нереально заявленными 2-3 рабочими, ну и самое главное это распил массива — это просто беда, блоки получаются на 1см разница (верх блока 60 см, низ 61-62) и как мы не пытались это исправить ничего не получается. В общем вбухали кучу денег а итог прибыли нет, долги растут, как быть непонятно.
Если есть у кого какие идеи как вернуть деньги отпишите пожалуйста
Алексей Васильев
Здравствуйте Уважаемые Форумчане. Очень часто читаю жалобы на оборудование «А..» и «И…», почему не обращаетесь в суд или в защиту прав потребителей? Вас «разводят» красивыми видеороликами, красивым оборудованием, почему не просите контакты людей которые работают на подобном оборудовании 2-3 года, очень сомнительно что вам предоставят такую информацию.? А какие технологии они предоставляют… — человек купил оборудование и сразу на «All beton»с вопросами, а производитель оборудования что, только продал а дальше не его забота, что у вас кредиты, долги и т.д. и т.п.? Скольких таких выручает уважаемая ТаТа и другие форумчане! АСМ уже им доплачивать должен! Это же очень серьезный вопрос, деньги немалые выкладываете на оборудование, на сырье, а в итоге не прибыль считаете, а сидите и спрашивает «что делать?»
Юрий
К вопросу о модернизации линии по газобетону: вы попросили скинуть фото, — я сделал обзорные. Хотелось бы уточнить, был ли у вас опыт модернизации (точнее доведения до работоспособности) оборудования АлтайСтройМаш и сможете ли осуществить ее у нас?
Основные проблемы:
1) Протекание форм для заливки
2) Недорезание массива
3) Быстрый износ лент на транспортерных лентах
4) …..
Сергей
Что касаемо оборудования которое производит Алтайстроймаш, я имел не осторожность купить их оборудование, если это вообще оборудованием можно назвать. Полное г…о!!!! Я купил АСК40 как заявляет производитель 40м3 в сутки, полная чушь оказалась когда начинаешь работать. Говорят что нужно быстро оборачивать формы и тогда будет результат производительности, полный бред. Технологи вообще ничего не понимают, отвечают заученными фразами, в технологии вообще ни чего не понимают. Формы все протекают, нужно однозначно герметиком заделывать,на подготовку формы уходит от 10мин и более!!! За час можно залить всего 3формы. Стыдоба ещё сертификат iso получили. Короче вся их компания рассчитана на одноразовую сделку, насали в глаза, показали калькулятор прибыли который постоянно считает что вы в прибыли. Подвох так же есть. Если кому интересно звоните расскажем. КОРОЧЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С АЛТАЙСТРОЙМАШЕМ!!!!! ЕСЛИ ЕСТЬ ЛИШНИЕ ДЕНЬГИ ЛУЧШЕ ДЕТЯМ ПОМОГИТЕ БОЛЬНЫМ ПОЛЬЗЫ БОЛЬШЕ БУДЕ
