Хочу поделиться опытом общения с работниками розничной торговли. Все-таки их уровень оставляет желать лучшего. В магазине Универсам по ул. Малахова, 62 есть отдел цветов под названием «Мирт».
8-ое марта. Суета. Очередь. Я покупаю цветы. Мне сдают сдачу не верно. Но т. к. я тоже нахожусь в праздничном настроении понимание, что меня обсчитали приходит ко мне только когда я уже уехала из этого района. Заезжаю в этот отдел через пару часов. Понятно, что деньги мне вернут – маловероятно, но я пытаюсь продавцу объяснить ситуацию. Грубость продавцов и их директора, конечно поразила. Отношение просто отвратительное.
Учет реализованных цветов они не ведут, кассовые чеки не выдают. Реально снять кассу и посчитать выручку они не могут. Очень неприятно. Настроение было испорчено за оплату 500 руб.))) Получается, что у покупателя в такой ситуации вариантов нет никаких?
