Компания АЛТАЙТЕЛЕКОМ, ОАО - Барнаул и Алтайский край

10 октября 2016 мной на телефон 08 сделана заявка на восстановление телефонной связи по номеру 38568-52285. В течении суток заявка не исполнена. Сегодня 11 октября 2016 года трижды обращался по многоканальному телефону, последний звонок в 17-00 Мне дали понять, что заявку будет выполнена до 20-00. При многократном восстановлении связи на этот номер причиной являлись порывы на воздушной линии, проходящей по чердаку здания, уличным опорам. Выполнение работ в темное время суток /20-00/ с работой на опоре запрещены регламентом работ на высоте. Тем не менее Ваш оператор уведомил меня о необходимости ожидания монтера электросвязи. Мои ожидания оказались бесполезными, я был вынужден позвонить по многоканальному телефону в 20 часов, выслушать в течении 15 мин /зарегистрировано временем соединения мобильным телефоном/ музыкальное сопровождение и остаться недовольным услугами компании. Какую попытку мне стоит предпринять, что бы восстановить связь?

Здравствуйте! Уже три месяца в телефонной трубке стоит страшный гул и ничего не слышно.Мастер (Кононов А.), которого ждали 2 недели в декабре 2014г., сказал, что нужен новый аппарат.Аппарат приобрели установили, но гул не уменьшился. Позвонив по тел. 2-23-44 сделала заявку на ремонт, прошла неделя, позвонила снова. Мне пояснили, что так будет до весны..., т.к. сейчас ремонт не возможен.Прошу Вашего содействия.Услуги связи я оплачиваю своевременно. Мой тел. 8(38591)2-31-54 сот.89132296237, Татьяна, инвалид III группы, Тальменка