Мой отзыв про дверь termo+
Долго искала входную дверь в дом, в одном из таких магазинов увидела производителя termodver. Скажу сразу, модели внешне впечатление не произвели совершенно, ничего особенного, дизайна нет. Констультант была тоже не очень доброжелательна, обмолвилась двумя словами «дверь хорошая, не промерзает из-за терморазрыва», толком ничего не рассказала, но дала адрес сайта. Этим же вечером я все внимательно изучила и решила, что буду брать. Там же посмотрела адреса других салонов в городе, где представлены модели termo (хорошо, что магазинов несколько, не хотела возвращаться в салон к той девушке). 14 октября 2015 поехала за своей дверью. Купила! Монтировали через пару дней и уже 17 числа дверь стояла на своем месте! Да, она не из дешевых (45.000), но потратиться стоит, сделана она качественно, хорошо тепло- и шумоизолирована, ну а наличие терморазрыва огромный плюс – нет инея на двери в течение всего зимнего периода. Рада, что стала счастливой обладательницей termo+, советую!
Ну какая уж тут клевета.Просрочили почти месяц.При первом обращении менеджер пояснил,что ОТК выявил дефект ЛКП. Отправили перекрашивать.Красили неделю.(это покраска авто с разбором,рихтовкой и полный окрас)Второй звонок-дверь получилась кривая,отправили исправлять.Последующие звонки решил прекратить.Тупо ждал звонки от компании. Радует,что дверь изготовили в полном соответствии с моими пожеланиями. Менеджеры вежливые,в общении приятные.Работа-5,общение-5,соблюдение оговоренных сроков-1
Добрый день, Александр! Большое спасибо за Ваше сообщение, мы работаем над тем, чтобы постоянно повышать качество обслуживания и уровень сервиса нашей компании.
Нам очень важно Ваше мнение.
Все обращения пользователей в обязательном порядке доводятся до руководства, и прорабатываются во избежание повторений.
Просьба указать номер совершенного заказа в комментарии к данному сообщению, а так же Вы можете оставить свои контактные данные, наш специалист свяжется с Вами в любое удобное для Вас время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
С уважением, официальный представитель фабрики дверей Portalle.
